Dalam beberapa tahun terakhir, istilah "Zero-Click Search" semakin populer di kalangan pemasar digital dan pengelola website. Tindakan zero-click terjadi ketika pengguna mendapatkan jawaban langsung atas pertanyaan mereka di halaman hasil pencarian (SERP) tanpa harus mengunjungi website apa pun. Fenomena ini memunculkan banyak pertanyaan, termasuk dampaknya terhadap pendapatan iklan dan strategi SEO yang digunakan oleh pemilik website.
Zero-Click Search biasanya muncul dalam bentuk potongan jawaban, featured snippets, atau informasi ringkas lainnya yang ditampilkan di bagian atas atau tengah SERP. Pada akhirnya, pengguna dapat memperoleh informasi yang mereka butuhkan dengan cepat, namun untuk pemilik website, situasi ini bisa menjadi pedang bermata dua. Di satu sisi, munculnya fitur ini dapat meningkatkan visibilitas mereka di mesin pencari, tetapi di sisi lain, hal ini dapat menimbulkan dampak negatif pada trafik website dan pendapatan iklan.
Ketika traffic ke website menurun karena pengguna langsung bisa mendapatkan informasi dari SERP, pendapatan iklan yang bergantung pada klik juga bisa terpengaruh. Banyak bisnis berinvestasi besar dalam iklan PPC (pay-per-click) dan SEO untuk meningkatkan trafik mereka. Namun, dengan meningkatnya jumlah zero-click search, ada kemungkinan bahwa iklan tersebut tidak akan membawa hasil yang diharapkan. Minimnya kunjungan ke website dapat mengurangi peluang konversi, yang berarti pendapatan iklan juga terancam menurun.
Salah satu cara untuk memahami dampak zero-click search pada pendapatan adalah dengan mengkaji bagaimana pengguna berinteraksi dengan informasi yang tersedia di SERP. Misalnya, jika pengguna mendapatkan jawaban langsung untuk pertanyaan mereka, mereka mungkin merasa tidak perlu lagi mengunjungi website tertentu. Hal ini bisa menjadi tantangan besar bagi pemilik website, yang bergantung pada trafik untuk memonetisasi konten mereka. Jika pengguna tidak lagi mengklik link menuju website, maka pendapatan yang dihasilkan dari iklan atau penjualan produk di situs tersebut juga akan berkurang.
Lalu, bagaimana pemilik website dapat menyesuaikan strategi mereka dalam menghadapi fenomena zero-click search? Salah satu pendekatan yang penting adalah dengan mengoptimalkan konten agar lebih relevan dan berfungsi untuk menjawab pertanyaan yang sering diajukan. Dengan menggunakan teknik SEO yang tepat, pemilik website bisa meningkatkan peluang mereka untuk muncul dalam potongan jawaban atau featured snippets. Ini berarti, meskipun pengguna tidak mengunjungi website, mereka tetap memiliki kemungkinan untuk berinteraksi dengan brand atau bisnis melalui konten yang tersedia.
Selain itu, pemilik website juga perlu mempertimbangkan penggunaan CTA (Call to Action) yang efektif. Meskipun pengguna tidak selalu mengklik link pergi ke situs, konten yang mengedukasi dapat meningkatkan brand awareness. Jika pengguna merasa konten tersebut bernilai, mereka mungkin akan kembali ke website untuk mencari informasi lebih lanjut di lain waktu.
Adapun pemilik website juga dapat menciptakan pengalaman pengguna yang lebih interaktif dengan membuat konten multimedia, seperti video dan infografis. Dengan cara ini, meskipun pengguna mendapatkan informasi langsung dari SERP, mereka dapat merasa tertarik untuk menjelajahi lebih dalam melalui konten yang ditawarkan di website.
Jadi, meskipun fenomena zero-click search mungkin menghadirkan tantangan baru, pemilik website dan pemasar digital harus terus berinovasi dan menyesuaikan strategi mereka agar tetap dapat menarik perhatian serta meningkatkan pendapatan iklan di era informasi yang semakin kompetitif ini.
